Analytics
“Was Du nicht messen kannst, kannst Du nicht verbessern.”
Peter Drucker
Ist es die Sichtbarkeit, die etwas darüber aussagt, ob eine Webseite erfolgreich ist und ihren Zweck erfüllt. Oder sind es die über die Website generierten Anfragen und Produktverkäufe, die den Aufwand rechtfertigen. Oder sind es vielleicht die Feedbacks und Komplimente, die man für eine optisch ansprechende Internetpräsenz erhält.
Webseiten erfüllen viele Zwecke. Von der Visitenkarte, die einen guten Eindruck macht und Vertrauen schafft über die Serviceleistung, die die Kundenhotline entlastet, bis zur Verkaufsfläche für Produkte – alles ist möglich.
Spannend ist die Frage, wie gut die vorhandene Website den angedachten Zweck erfüllt und vor allem auch, welche weiteren Potentiale darin schlummern. Schon eine einfache Analyse eröffnet die Diskussion. It’s the think. Not the ink!